В 2019 году в Московской области проводилась независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности в детских садах. Результаты такой независимой оценки учитываются при проведении оценки эффективности работы руководителей и выполнения плана по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки...
В 2019 году в Московской области проводилась независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности в детских садах. Результаты такой независимой оценки учитываются при проведении оценки эффективности работы руководителей и выполнения плана по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки. Проект осуществлялся Национальным Институтом Качества Образования (НИКО).
В 2019 году в мониторинге приняли участие 1720 детских дошкольных образовательных учреждений из 63 муниципальных районов и муниципалитетов Московской области.
Мониторинг включал в себя онлайн-опрос родителей детей, посещающих детские сады, а также выездную экспертную оценку. В опросе поучаствовали 370 тыс. респондентов.
Компания «Дельфин» разработала проектный модуль для проведения данного мониторинга.
Была настроена кросс-авторизация с порталом niko.institute. Для идентификации участников использовалось API сервиса Dadata: они вводили ИНН организации и сразу попадали в списки координатора по своему муниципалитету.

В личных кабинетах участники получали инструкции и материалы для проведения мониторинга.
Для получения более достоверных результатов при онлайн-опросе родителей была разработана система уникальных кодов. Координатор от ДОО в своем кабинете получал список таких промо-кодов в соответствии с заявленной списочной численностью воспитанников. Эти коды раздавались родителям и при прохождении опроса указывались в специальном поле. Таким образом отсекались возможности накруток и привлечения посторонних лиц для прохождения опроса.

Все полученные данные экспортировались на сервер проекта, раскладывались по организациям и обрабатывались. По специальным формулам рассчитывался индекс лояльности и другие значимые показатели качества.
Руководители ДОО в своих кабинетах могли следить за ходом опроса и получать промежуточные результаты.

Параллельно с опросом родителей проводилась выездная экспертиза качества услуг в дошкольных образовательных организациях. Эксперты получали назначения в сады в своем кабинете. Там же они могли посмотреть презентацию, подготовленную садиком. Результаты выездной проверки эксперты также загружали в своих кабинетах.

Для обеспечения бесперебойной работы платформы был настроен отказоустойчивый сервер с регулярным бэкапированием (2 диска по 3ТБ в зеркале) и стабильным каналом связи. С поддержкой работы в современных мультисервисных сетях связи с серверами DHCP, WINS, DNS и преобразованием адресов (NAT, PAT), а также неограниченным количеством одновременно установленных соединений через криптошлюз. Сервер имеет необходимые сертификаты ФСБ, РНК, ФСТЭК соответствия требованиям 3-го класса защищенности для хранения и обработки ПДн.
Компания «Дельфин», помимо разработки Системы, осуществляла техническую поддержку и консультирование пользователей.