Партнеры
  • Робокасса
  • AmoCRM
  • Интерфакс
  • Ауби-Центр
 
Отзывы о нас
В курсе последних тенденций
Специалисты компании знают о сайтах все и даже больше. Они берутся за самые сложные разработки даже на незнакомых для них программных платформах. ...
В.Г. Вартанян
«ООО «Экалюм»»
 
Приятно и легко работать, когда партнер – компания «Дельфин»
Выражаем благодарность команде компании «Дельфин» за разработку и реализацию яркого и технологичного сайта. Приятно и легко работать, когда партнер – компания «Дельфин». ...
В.А. Костюк
«ООО «Валар»»
 
Отличный маркетинговый эффект
Подходят к работе вдумчиво и серьезно, вникают в нюансы наших бизнес-процессов, чтобы предложить оптимальные решения ...
В. А. Зубкова
«Акромрамор»
 
 

Позабыты хлопоты - вкалывают роБОТЫ!

25.05.20  

 

В своей рассылке мы уже рассказывали о неоспоримых преимуществах использования в работе CRM-систем. Тут и ведение учета всех клиентов и сделок, и постановка и контроль задач, и работа с целевой аудиторией, и многое другое. За это время многие из вас уже внедрили в своих компаниях подобные системы.

CRM системы не стоят на месте, постоянно развивают свой функционал, и сегодня они умеют делать потрясающие вещи! Например, CRM может самостоятельно отсегментировать ваших клиентов, разослать им письма или смс, пообщаться с ними в мессенджере, выслать КП, договор или закрывающие документы – и почти все это без вашего участия. Все это делают БОТы, грамотно спроектированные алгоритмы.

Маркетинговый БОТ, разработанный АМО СРМ, позволяет описать ваш цикл продажи, продумать варианты ответов, в зависимости от полученной реакции клиента, устранить из многих этапов участие сотрудника. Бот-конструктор процессов работы с сегментами покупателей по настроенному процессу может делать рассылки, ставить задачи, включать и отключать рекламу. Ваш менеджер по продажам подключится на том этапе, где нет рутинных функций, а требуется творческое участие человека. 

АМО СРМ позволяет теперь выпускать карты лояльности, встроенные в Apple Wallet и Google Pay. Физический выпуск карт больше не нужен. Карты будут всегда у клиента с собой (в телефоне), а у вас – полная история всех взаимодействий с клиентом и с его картой. Каждая скидка и промо-акция будет посчитана.

Синхронизация с 1С: она позволит облегчить взаимодействие сейлзов с бухгалтерией. Сэкономит массу времени и нервов, оптимизирует многие процессы – не только продажи, но и внутренний документооборот - до неузнаваемости.

Если у вас есть розничные продажи, то незаменимым решением будет Программно-аппаратный комплекс на базе ЭВОТОР. В несколько касаний ваш кассир заведет всю нужную информацию о клиенте в базу и запустить маркетинговый маховик. У клиента просто не будет шанса забыть о вас J

Мессенджеры. Многих бросает в дрожь от этого слова. Их только популярных около десятка. Один клиент хочет писать вам в Whatsapp, другой – в Viber, третий в Телеграм. СРМ позволяет общаться с каждым в удобном для него мессенджере через один интерфейс. Причем и тут первый удар на себя примут БОТы: они поприветствуют посетителя на сайте, спросят, чем помочь, ответят на стандартные вопросы, а вы подключитесь к разговору, когда без этого уже не обойтись – СРМ вам вовремя просигналит.

Компания «Дельфин» является партнером АМО СРМ и Битрикс-24. Мы поможем настроить ваши системы под ваши уникальные бизнес-процессы. Заставьте цифровизацию работать на себя уже сейчас.


©DOLNET

Мы в Twitter Мы в Facebook Мы в Вконтакте Мы в Instagram
Компания «Дельфин»
Россия, г. Москва, пр-д Серебрякова, д. 2 к.1,
Тел.: +7 (495) 972-15-70

Skype-консультант