Интеграция CRM
13
интеграций
3
самых популярных crm
240
настроено задач
38
роботов и чат-ботов
Интеграция CRM – это настройка довольно разнообразного функционала, предлагаемого современными CRM-системами под нужды конкретно вашего бизнеса. CRM позволяет структурировать бизнес-процессы, автоматизировать рутинные процедуры, персонализировать взаимодействие с клиентами и отладить работу ваших сотрудников.
-
Синхронизация работы Битрикс24 и 1С: Управление торговлей 11
Интеграция CRM
Синхронизация работы Битрикс24 и 1С: Управление торговлей 11
https://voda-master.ru/
-
Битрикс-24 для оптового центра цветов "Азалия"
Интеграция CRM
Битрикс-24 для оптового центра цветов "Азалия"
Сочетание оптовых и розничных продаж без должной организации может стать настоящей головной болью для менеджеров магазина. Именно с такой проблемой к нам обратился наш клиент – магазин аксессуаров для флористики и декора «Азалия Декор». Их менеджерам приходилось обрабатывать списки по несколько сотен позиций вручную. Надо было оптимизировать этот процесс.
azaliagroup.ru
-
Как AmoCRM преобразила мебельное производство
Интеграция CRM
Как AmoCRM преобразила мебельное производство
ekalum.ru
Не можете решить, какая crm-система вам подходит? Ответьте на несколько вопросов, и мы поможем вам сделать выбор.
Подробно о наших услугах по внедрению Битрикса-24 мы рассказали на отдельном сайте - crm-dolnet.ru
Нами наколплен опыт работы с тремя самыми популярными системами СРМ в России - Битрикс-24, AmoCrm и RetailCrm. Каждая из них прекрасна по-своему и ориентирована на определенные сферы деятельности. Хотя их объединяет универсальный набор принципов работы и инструментов, что позволяет адаптировать их практически к любому бизнесу.
Для наших клиентов мы готовы выполнить проекты любой сложности!
Интеграция Битрикс-24
Битрикс24 - универсальный инструмент с широким спектром возможностей и возможностью масштабирования. Эта комплексная система ориентирована на средний и крупный бизнес. В специализированном маркете доступен широкий спектр модулей и приложений для кастомизации системы.
Относительный подробнее Отправить запрос Подробнее
Интеграция AMO-crm
AmoCRM ориентирована преимущественно на малый и средний бизнес. Подойдет для простого и эффективного управления продажами и повышение эффективности менеджеров. Преимуществом данной срм-системы является удобный и интуитивно понятный интерфейс для отслеживания сделок и взаимодействия с клиентами.
Относительный подробнее Отправить запрос Подробнее
Интеграция Retail-crm
Retail CRM - специализированная система для e-commerce и ритейлеров. Предназначена для оптимизации процессов интернет-магазинов и торговых сетей.
Retail CRM предоставляет инструменты для сегментации клиентов, персонализации предложений и повышения лояльности покупателей. Имеет встроенную интеграцию с популярными маркетплейсами.
Относительный подробнее Отправить запрос ПодробнееОтдельные работы по интеграции crm-систем
Мы можем подключиться к интеграции вашей crm-системы на любом этапе и настроить необходимый элемент в сжатые сроки:
Аналитика и отчетность
Техническая поддержка
Аудит процессов
Сквозная аналитика
Доработка отдельных модулей и сервисов
Интеграция с бухгалтерскими и ERP-системами
Автоматизация документооборота
Интеграция с платежными сервисами
Дополнительные услуги
При интеграции crm-системы вам могут понадобиться дополнительные услуги
Отзывы клиентов
Стильный и удобный интерфейс на основе фирменного стиля компании
У нас возникла необходимость создания личного кабинета для обеспечения функционала работы с бонусной картой и информирования держателей карт об операциях по таким картам. С модулем синхронизации данных через API SERVIO PUMP OFFICE. А также публикации акций компании и других материалов.
Компания «Дельфин» разработала стильный и удобный интерфейс на основе фирменного стиля компании. Согласование макетов мобильной версии заняло чуть большее времени, чем планировалось, но итоговое исполнение было на достойном уровне. Программисты справились с непростыми моментами, связанными с особенностями получения данных от Servio Pump (особенно по детализации операций), дополнив функционал синхронизации кешированием данных. Теперь любой пользователь может зарегистрироваться в качестве нашего клиента, а держатель карты легко привязать ее в личном кабинете, управляя отчетами и параметры бонусной карты.
Получившийся продукт был высоко оценен коллегами по бизнесу и, что особенно важно, клиентами сети наших АЗС.
Приятно и легко работать, когда партнер – компания «Дельфин»
Astra - это яркий, современный, динамично развивающейся бренд, сочетающий в себе дружественность и технологичность. Сеть наших АЗС предоставляет не только качественное топливо, но и широкий спектр услуг для автомобилистов.
При разработке Интернет-ресурса для нашей сети основной целью было отразить преимущества, сформировать имидж компании в Интернете и донести информацию как до постоянных, так и до потенциальных клиентов.
Выражаем благодарность команде компании «Дельфин» за разработку и реализацию яркого и технологичного сайта. Приятно и легко работать, когда партнер – компания «Дельфин» умеет выслушать и понять своего клиента, грамотно реализовать, а при необходимости – порекомендовать технические нюансы на основе своего богатого опыта.
Отдельно хочется отметить разработку Личного кабинета пользователя с синхронизацией с системой бонусных карт, в котором пользователь может получить отчет по бонусным картам, управлять статусом бонусной карты, участвовать в различных акциях.
Отлично выполнена интерактивная карта АЗС возможностью пакетной загрузки данных через систему администрирования с указанием видов топлива, дополнительными услугами и ценами. С удовольствием рекомендую компанию «Дельфин», как команду профессионалов своего дела.
Даже не сомневаемся, кому будем поручать все задачи
Компания "Дельфин" оказывает нам весь комплекс услуг по рекламе в Интернете. Начинали с продвижения. Довольно быстро сайт вышел на топовые места в поисковиках, что в пиковый сезон давало нам отличный трафик.
Дальше встал вопрос о модернизации сайта, которую поручили тоже «Дельфину». Они провели полный цикл: разработали для нас концепцию и техническое задание, потом спроектировали прототип сайта. Уже на этом этапе мы вместе придумали много новых сервисов и «фишек» для сайта – калькуляторы, форму подбора оборудования, заявка для ленивых и многое другое. Непросто утверждались макеты, т.к. хотелось сделать их и легкими, и удобными, и в то же время надо было втиснуть все наши задумки. Разработку сайта вели небыстро, что было обусловлено и сложностью проекта, и задержками в согласовании каких-то моментов, если это приходилось на «жаркую» пору. Но на выходе получился очень технологичный продукт – с поиском оборудования по параметрам, с расчетом мощности и сравнением товаров по параметрам, с личным кабинетом и историей всех заказов и многими другими инструментами, которые, несомненно, будут полезны и пользователям, и нашим маркетологам.
Для выхода в Яндекс.Маркет была сделана xml-выгрузка товаров из нашего каталога. Подключение магазина к Маркету прошло без нареканий. Полезным был и их опыт в наращивании рейтинга на Маркете.
За несколько лет, что мы работаем с «Дельфином», у нас установились доверительные партнерские отношения. Мы даже не сомневаемся, кому будем поручать все задачи по продвижению нашего сайта в будущем.
Технологичная платформа и надежная система безопасности
Компания «Дельфин» занималась редизайном и модернизацией нашего сайта. Работаем мы с этой компанией давно, и это уже не первая версия нашего сайта. Не так просто создать стильный сайт промышленной тематики, но им удалось сделать его строгим и в то же время легким, дизайнер словно обработал и отполировал каждый элемент в нем так же, как мы оцинковываем детали. Но за внешней простотой и легкостью стоит технологичная платформа, хорошо продуманная система управления контентом и надежная система безопасности. За все время у нас ни разу не взломали сайт, мы не цепляли вирусов и не имели проблем с ddos-атаками.
Компания «Дельфин» поддерживает и обслуживает наш сайт, решает все технические вопросы с хостингом, почтой, дорабатывает по мере необходимости различные модули. Таким образом, сайт постоянно живет и развивается. Грамотно проведенная техническая оптимизация, постоянная работа над сайтом и уникальный контент позволяют нам занимать высокие позиции в поисковых системах по важным для нас запросам. Специалисты «Дельфина» обеспечивают нам приток посетителей. Наши заказчики и контрагенты всегда высоко оценивали наш сайт.
Также хотим отметить, что служба технической поддержки в компании «Дельфин» работает оперативно и слаженно. Думаем, мы еще долго будем работать с этой компанией.
От простого сайта к крупному порталу
Мы начали сотрудничать с компанией «Дельфин» почти 10 лет назад. Всё время она оставалась нашим надёжным партнёром в создании, редактировании и продвижении основного Интернет-ресурса www.naturalstone.ru.
Сначала «Дельфин» дорабатывали и поддерживали наш старый сайт. По мере роста нашей компании мы поняли, что электронный ресурс должен отражать масштаб и соответствовать репутации «ЯрКамня», специализирующейся на производстве изделий из натурального камня.
Так была разработана концепция крупного портала, далеко выходящего за рамки простого корпоративного сайта. «Дельфин» создал нам сайт, оснащённый калькулятором, интерактивной картой, каталогом натурального камня и многими другими инструментами. Сегодня мы совместными усилиями работаем над синхронизацией данных 1С базы и каталогов камня на сайте, благодаря чему пользователи увидят реальные слэбы на складе и актуальные цены.
При содействии «Дельфина» мы присутствуем в топах поисковых систем по запросам, связанным с натуральным камнем. Чтобы быть хорошо представленными в различных регионах нашей страны, были созданы региональные сайты. Сейчас они уже занимают хорошие позиции по целевым для нас запросам, так что клиенты в регионах имеют возможность узнать о нас и наших услугах.
Специалисты «Дельфина» сообщают нам о последних тенденциях сферы Интернет, консультируют в области разработки и продвижения сайтов, дают рекомендации.
Наши оптимизаторы знают свое дело...
Мы работаем с компанией «Дельфин» не так давно, пару лет, но за это время успели многое сделать. Во-первых, мы перевели сайт на новую программную платформу – Dolnet CMS. Теперь сайтом очень просто управлять, все очень понятно и доступно. И надежно – сайт ни разу не подхватил вирусы за это время. После этого мы разработали мобильную версию сайта – для нас и наших клиентов очень важно, чтобы с сайтом было удобно работать с любого устройства. Тем более что теперь у нас будет преимущество в мобильном поиске.
Также специалисты «Дельфина» помогли нам сделать красивую и управляемую рассылку. Теперь мы оформляем нашу рассылку прямо в системе администрирования и видим состояние доставки писем. Очень удобно.
«Дельфин» следит за всеми новшествами в Интернете и своевременно советует нам, что стоит применить у нас на сайте. В частности, по их совету мы установили на сайт сертификат безопасности по протоколу https, ведь вопросы безопасности в сети все больше выходят на первый план, и безопасные сайты ранжируются лучше.
Помимо разработок, «Дельфин» делает для нас целый комплекс работ – ведет рекламную кампанию в Директе, продвигает в поисковых системах, помогает администрировать сайт.
Хотим отметить хорошо поставленную службу поддержки: наши заявки не остаются без внимания, и на все наши вопросы мы получаем ответы.
Мы видим, что наши оптимизаторы знают свое дело и надеемся, что наш сайт будет и дальше занимать высокие позиции в поиске.
Партнер во всем
Компания «Дельфин» - наш давний партнер во всем, что связано с Интернетом. Они делали нам сайт, который стал подлинным лицом нашего ювелирного ателье.
Наши работы являются настоящими шедеврами ювелирного искусства, и представлять их на сайте нужно было соответственно. Мы считаем, что разработчикам сайта удалось в полной мере передать атмосферу роскоши и эксклюзивности. Работы в каталоге можно рассмотреть в мельчайших подробностях.
Многие клиенты отмечают, что ролик в шапке сайта буквально завораживает их, а ведь и он полностью – от сценария до подбора мелодии – является плодом творческой мысли «Дельфина».
Поддержку сайта мы поручили им же. Специалисты компании делают необходимую ретушь изображений, размещают их, обновляют тексты – в общем, ведут всю ту повседневную работу, на которую у нас самих просто не хватает времени.
Уже много лет компания «Дельфин» обеспечивает нам высокие позиции в поисковых системах по ключевым для нас запросам.
Мы можем даже не бояться, что наши потенциальные клиенты пройдут мимо нас. Открывая новые направления бизнеса, мы точно знаем, кому поручим делать сайт и рекламировать наши услуги в Сети.
В курсе последних тенденций
Компания «Дельфин» - наш давний партнер, обеспечивающий наше присутствие в Интернете. Мы полностью доверили им поддержку сайта и ведение контекстной рекламы в Яндекс Директе и Google AdWords. Но основная работа ведется по оптимизации и продвижению сайта, благодаря чему мы долгое время находимся на первых местах в поисковой выдаче по довольному большому списку запросов. Это обеспечивает нам конкурентное преимущество, ведь стоимость посетителей из поиска в 4-5 раз ниже, чем из других источников рекламы.
Специалисты компании знают о сайтах все и даже больше. Они берутся за самые сложные разработки даже на незнакомых для них программных платформах. С «Дельфином» мы сделали редизайн сайта и мобильную версию, разработали онлайн-калькулятор и интерактивные формы заявки. Ни одна проблема не может поставить их в тупик, решение всегда найдется.
Мы сами постоянно анализируем психологию покупателя и поведение интернет-пользователей, и вместе с нашими партнерами разрабатываем новые стратегии рекламы. Не собираемся останавливаться на достигнутом и будем развивать сайт дальше, следуя рекомендациям специалистов компании «Дельфин», поскольку убедились, что они работают ответственно, вдумчиво и всегда в курсе последних тенденций.
Решение трудных задач
Компания ЗАО «СОМЭКС» сотрудничает с компанией ООО «Дельфин» уже более пяти лет. Специфика деятельности нашей фирмы особенная, но это никак не повлияло на работу специалистов «Дельфина», когда они разрабатывали для нас новый сайт. Благодаря их профессионализму в настоящее время мы имеем в своем распоряжении новый, уникальный веб-сайт взамен старой версии. Он стал не только визитной карточкой нашей компании, но и эффективным инструментом в маркетинге и ведении бизнеса с нашими партнерами и клиентами.
Сотрудники ООО «Дельфин» всегда очень внимательны к деталям и обладают творческим незаурядным мышлением (что немаловажно в любой сфере бизнеса). В их арсенале всегда имеются неординарные предложения по продвижению и модернизации веб-страниц. Внедрение новых сервисов и функциональных возможностей является одной из важных причин, помогающих нам занимать одну из лидирующих позиций на своем рынке предложений и услуг.
Особо хочется отметить сотрудников из службы поддержки, которые всегда оперативно реагируют на любые наши вопросы, качественно осуществляют доработки и помогают в реализации новых инструментов и сервисов.
Современные и легкие сайты
В компании «Дельфин» сначала заказали разработку новой версии корпоративного сайта. Концепцию сайта компания разработала самостоятельно, опираясь на исходные материалы и свой опыт разработки подобных проектов. Макет получился современным, легким и в то же время масштабируемым за счет возможности управления большинством элементов макета, в том числе фоном. Система работы с контентом нам тоже понравилась – она интуитивно понятна, работает стабильно, не требует специальных навыков. Любое изменение или добавление материала делается за считанные минуты. Обновленный сайт стал подлинно новым лицом компании, что отметили и наши контрагенты.
В дальнейшем продолжили работать с «Дельфином» по рекламе и продвижению наших услуг в Интернете. Они полностью взяли на себя ведение рекламной кампании в Яндекс Директе и обеспечивают максимально эффективное расходование средств. Также сайт довольно быстро продвинули по ключевым для нас запросам – блок-контейнеры контейнекс и транспак и их производные. Приходящие с поиска посетители 100% целевые и получают на сайте именно ту информацию, которую искали, благодаря чему все остаются в выигрыше.
Мы по достоинству оценили и сервис поддержки сайта. Нам теперь не нужно держать своего веб-мастера – всю поддержку можно полностью отдать на аутсорс компании «Дельфин». Нам очень нравится с ними работать, думаю, наше сотрудничество продлится многие годы.
Всегда в курсе последних тенденций
Давно сотрудничаем с компанией «Дельфин», пережили с ними и кризисные спады, и революционные перевороты в поисковых системах, и многие сезонные и несезонные спады в продажах. Они всегда в курсе всех последних тенденций и точно знают, что делают. Без ложной скромности можно сказать, что у нас один из самых привлекательных сайтов в нашей тематике, и это во многом заслуга «Дельфина».
Нам особенно нравится, что здесь нам оказывается весь комплекс услуг, связанных с любой рекламой в интернете и поддержкой и развитием сайта. Любую задачу можно поручить «Дельфину», зная, что все будет выполнено быстро, четко, профессионально. Нам есть, с чем сравнивать, поэтому мы знаем, о чем говорим.
Хочется отметить особый стиль работы компании: для клиента они как семейный доктор – вникают в проблемы, идут во многом навстречу, дают консультации, досконально знают особенности нашего бизнеса, благодаря чему могут и тонко настроить контекстную рекламу, и написать особый продающий текст, и разработать полезный инструмент для сайта.
Надежный партнер в сфере рекламы
Компания «Дельфин» работает с нами уже много лет. Это наш надежный партнер в сфере рекламы наших услуг в интернете. К задаче продвижения сайта они подходят комплексно, задействуют региональные выдачи поисковиков, используют все новые методы интернет-маркетинга и при этом стабильно удерживают высокие позиции по весьма конкурентным запросам. Благодаря «Дельфину» мы имеем устойчиво высокий целевой трафик на сайте.
Сайт разрабатывался не этой компанией, но специалисты «Дельфина» провели всесторонний аудит сайта и сформировали программу модернизации сайта, направленной на улучшение юзабилити и повышение технической безопасности магазина, насыщения его новыми интерактивными сервисами. Конечно же, была проведена и внутренняя оптимизация страниц.
Команда «Дельфина» работает слаженно, без сбоев. Отношение к работе, к задачам очень ответственное, делают «как себе». Они не боятся экспериментировать, часто предлагают что-то новое, быстро подстраиваются под меняющиеся условия работы в Интернете. В общем, это команда профессионалов, которым можно доверить продвижение своего бизнеса в Сети.
Отличный маркетинговый эффект
С компанией «Дельфин» работаем несколько лет. На нашем рынке очень высокая конкуренция, и трудно чем-то выделиться. Но «Дельфина» этим не смутить – они помогают нам уверенно держать высокие позиции по самым целевым для нас запросам, а также превращают сайт в эффективный инструмент маркетинга.
Они подходят к работе вдумчиво и серьезно, вникают в нюансы наших бизнес-процессов, чтобы предложить оптимальные решения. Их рекомендации всегда точны и профессиональны. В работе «Дельфина» много творческого: некоторые из их предложений были неожиданными и нетривиальными, однако, встретили у нас горячее одобрение и в итоге сыграли нам в плюс.
Особенно приятно, что проблемы не пытаются решить исключительно накручиванием рекламных бюджетов. Порой даже точечные преобразования на сайте, предложенные и реализованные специалистами «Дельфина», давали отличный маркетинговый эффект.
И напоследок хотелось бы отметить высокое качество работы клиентского сервиса: хорошо выстроена служба поддержки, работающая через почту и систему постановки задач.
Многие современные CRM-платформы предлагают набор готовых модулей и приложений для подключения популярных сервисов. Эти решения позволяют значительно упростить процесс интеграции и сэкономить время на разработку собственной логики.
Однако такие решения ограничены функционалом и подходят далеко не каждому бизнесу. Иногда приходится прибегать к разработке кастомных решений.
Штатные сотрудники IT-отдела могут самостоятельно осуществить интеграцию, настроив необходимое программное обеспечение и написав код для взаимодействия с внешним сервисом. Этот путь эффективен, если в штате компании имеются квалифицированные разработчики и администраторы.
Если же у вас нет своего ИТ-отдела, либо он перегружен другими проектами, то наша команда готова предложить вам комплексные услуги по внедрению и настройке интеграций CRM.
Хотите сделать ваш бизнес эффективным и современным? Обращайтесь!